Για να εξυπηρετεί με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τις ανάγκες κάθε Οργανισμού, η Ι.F.M.S ΕΝΑΡΓΕΙΑ ορίζει αποκλειστικό Project Manager για κάθε έργο, ο οποίος αφιερώνεται πλήρως στο αντικείμενο της παρεχόμενης υπηρεσίας.
Ο συνδυασμός του προγράμματος «Υλοποίησης Έργου» και του ειδικευμένου και πιστοποιημένου εκπαιδευτικά προσωπικού σε:
- Πιστωτική Πολιτική
- Έλεγχο των Πιστώσεων & Μυστικών Είσπραξης Χρηματικών Απαιτήσεων
- Αποτελεσματική διαχείριση αντιρρήσεων πελατών
- Πιστοποίηση χρήστη Seatracker - SMARTEGi MARINA
που διαθέτει η εταιρεία, έχουν επιδείξει σημαντική αύξηση σε καθορισμένους δείκτες ποιότητας (kpi’s), όπως:
- Δημιουργία - βελτίωση – συμπλήρωση βάσης δεδομένων (έως 100%)
- Βελτίωση εσόδων (38% έως 82%)
- Βελτίωση του προφίλ του Οργανισμού/Φορέα προς τον πελάτη (ικανοποίηση για τις παρεχόμενες υπηρεσίες)
- Ελαχιστοποίηση γραφειοκρατίας (onestopshop) και άμεση πληροφόρηση των Οικονομικών Υπηρεσιών κάθε Οργανισμού για την πραγματική εικόνα των εσόδων καθώς και
- Πρόβλεψη εσόδων νέας χρήσης. (αμφίδρομη πληροφορία ERP και SeaTracker)